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メンテナンス日記

ホテル様 テレビ修理依頼

2015-01-23
 こんにちは! 福岡営業所・髙林です。
 
この記事を書いているのは1月23日の夕方なのですが、今からサッカー日本代表がアジアカップという大会のトーナメント1回戦、UAEとの試合を迎えます!いや~ドキドキですね!ぜひ勝ってほしいと願っています。
 
さて、今日はホテルさんから「テレビが壊れているようなんだけど、対応したスタッフが帰宅してしまったので、どんな故障かはわからない・・・」と連絡が。
そんなこともありますよね!と話しつつ、とりあえず訪問して担当者さんと一緒にテレビをチェックしました。
 
これがキレーーーイにテレビが映っておりました。何にも支障がありません。
 
担当者さんも慌ててしまって「せっかく来てもらったのに申し訳ない!寝てるであろう対応したスタッフに連絡を取ってみます!」と仰るので「いやいや、そこは寝かしてあげましょう!」などと話しておりましたら、テレビから聞こえる音声に違和感を感じました。
 
担当者さんも固唾を飲んで見守ります。リモコンでそーっと音量を上げてみましたら、スピーカーから出力される音が割れてしまって、俳優の柳沢慎吾氏がよくやる警察の物まねシリーズのような音になっておりました。
あのタバコのビニールでやるあれです。
 
担当者さんは胸を撫で下ろすように「壊れてて良かった~」
私は「壊れてしまってすみません(泣)」と不思議な会話を交わしながら、予備機と交換し修理に回すように手配を掛けたのでした。
 
お客様の都合によっては、修理内容が不明のまま連絡を受けることも多々ありますが、いつも何故かしら対応できてしまっている不思議。ご担当者皆さんが協力的で、親身になって頂けるからこそだと思っています。いつもありがとうございます。
 
先日、別のお得意先様のご担当者様から「いつもブログ見てますよ!」と仰っていただきました。
なかなか恥ずかしいものですね(笑) もっと教養のあるブログにしていきたいなと切に思いました。
はい。すみません。すごく無理をして発言してしまいました。
 
それでは、日本がんばって!応援します!
 
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