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 またまたの登場！福岡営業所、髙林です。

昨日はサッカー女子ワールドカップで、なでしこジャパンが2大会連続で決勝進出の快挙を成し遂げましたね。本当にすごいことだと思います。男子と違って試合内容はどうであれ、勝ちきるところが女子の強みですね。まるで世相を表しているかのような状況（笑）ウチの家庭でも女子の方が勝ちきる姿勢できてますから。

 

さて、私の担当しているホテル様より「有料放送が見れない」とのご連絡。このホテルさんはカード端末が家具に組み込んである為、テレビ背面のケーブル挿し間違いを疑ったのですが、正常とのことで現地訪問にて対応することにしました。

 

到着してみると確かにテレビ背面の接続に間違いはなく、「まさか・・・ね・・・」と苦笑いしながら、家具からカード端末を出してみることに。

 

取り出すためにはお部屋に備え付けの冷蔵庫を取出して。。。そこから家具内部の狭いスペースに手を突っ込んで。。。カード端末を数センチ押して。。。1cmほど出てきた端末を「フンガっ」と引っ張り出して。。。と中々の工程。

 

取り出した端末背面を見てみると。。。「ケーブル挿すとこ違いますやん！」とびっくり。

 

STPの設置物品には、施設スタッフ様が迷わないように、挿すべきところに青いシールを貼ってナビゲートしているのですが、明らかに違う方へささってます。

 

スタッフさんに聞いても何かのメンテナンスで触ったことはないそうなので、宿泊のお客様が触らないとなりようがない結果。カード端末の裏側を触る為には結構な工程を踏まないと触れないので、相当な努力の末に挿し間違いをされたのだろうと思います。

 

サッカー男子代表も、ここまで諦めない強いメンタルがあれば、世界を驚かせることができるに違いない。そう思います。

きっとお客様は、絶対に負けられない戦いがここにあったのだろうと。そう思います。

 

がんばれ、なでしこジャパン！