CSデジタルチューナー

2014-10-10

こんにちは、熊本・大分・南九州エリア担当の古賀です。

本日は、大分のホテル様に導入しているPayTVシステムの有料放送が映らないとの事で対応しております。

ホテル様に症状を確認したところ、画面上に【受信できません】と表示されているとの事。

これまでの経験でCSデジタルチューナーのフリーズではないかと思い、ホテル様にCSデジタルチューナーの再起動をしていただきましたが復旧しないとの事で駆けつけております。

（機種によっては電源の入り切りで復旧する事があります。）

am11:00到着で早速確認・・・CSデジタルチューナーがフリーズして、衛星周波数の設定がクリアされていました。

再設定で無事復旧はしたのですが、なにぶんフリーズした原因が分からず不安だったので他メーカーの機種に交換して完了しています。