原因究明

2016-08-03

　本気で悩んでいたのか？本気で取り組んでいたのか？

　こんにちは。先々週から運動＋食事(本気のやつ)でダイエットをしている請関です。

　本日は、担当エリアである佐賀長崎の案件に起きたトラブルです。

　　メンテナンス内容：1部屋だけNHKがうつらない

　　不具合原因(訪問前)：①同軸不良②テレビ不良③客室ユニット不良etc

　・・・という感じである程度想定し、いざ訪問。

　今回、レベルチェッカー(写真参照※拡大で確認ください)を持参していたので、早速ユニットの入力側のケーブルを計測開始。

　「ん？E-7？ユニット時点で悪いじゃん」※原因①②はほぼ消えました。

　対象部屋のフロアにある機械のところで再び計測。

　・・・「BER0.00　良好。ということは、客室への同軸線が悪いな」と原因がわかりました。さらっと究明できたように記載していますが、40分程かかっています(笑)ただこの内容は、申し訳ないのですが弊社管理外となります。その旨、ホテル様にお伝えし、完了。

　今回、直すことは出来ませんでしたが、弊社では管理外の部分であっても出来るだけ原因究明するようにしています。施設様がその後最短で復帰に向けての動きがとれるようサポートさせていただいています。

　毎晩寝るときに、「とんかつ」「ラーメン」「唐揚げ」など5歳になる長女と今度食べたい物を言い合いしながら眠りにつきます。かっこいいパパ目指して頑張ります♪