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メンテナンス日記

シリンダー錠の鍵紛失!その後どうなる?

2019-06-18
注目重要
こんにちは、佐賀・長崎・北九州エリア担当の請関です。
 
本日は、某病院様より表題の件にて対応&ご相談。
 
結論!!
 
開錠方法は?⇒鍵はマスターキーorスペアキーにて対応します。※施設様へ事前に預けている
 
シリンダーは?⇒予備のシリンダーと交換し、また使用可能。
 
費用は?⇒レンタル契約の場合、原則無料対応ですが、回数や頻度によっては費用発生の可能性あり
 
 
今回は、契約5年目で1回目でしたし、予備もあったので無償対応でした。
 
多方面に営業をしていると、『リモコン故障で3,000円とられる』『急ぎで来てもらったら、費用発生した』などお金にかかわる悩みを抱えてある施設様もあるようです。
 
弊社でも費用をいただく事は稀にありますが、その際も事前にお伝えしていたり、現場にて要相談という流れです。
 
 
このようなケースでは費用発生するの?など弊社営業マンが伺った際はお気軽に問い合わせください。
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