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メンテナンス日記

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シャープテレビの故障対応 請関

2019-08-16
夏バテ防止で、そうめんや冷やし中華・ざるそばなど冷たい食べ物は食べない方針でしたが、今年はさすがにそうめんをたくさん食べています。暑いですねぇ~。
佐賀県・長崎県・福岡県(福岡市・北九州市)エリア担当の請関です。
大好きな運動も常に熱中症と隣り合わせ。気を付けたいものです。
 
今回は、昨日8月15日。大型台風の西側がギリギリ通過していた福岡県内の某病院様にテレビ故障の対応で訪問。わたしの担当案件ではないので、夏季休暇中の隊員Sに電話をし指示をいただきました。
 
早速お部屋へ。対象機の反対側のベッドのテレビにて、正常の動きを確認しようとすると・・・
こちらのTVも電源つかず・・・
 
予備機がちょうど2台あったため、交換して完了。
 
慣れない環境でのメンテ対応で、普段より時間がかかってしまいました・・・
 
肉体的疲労より、精神的疲労のほうが堪える36歳です。

ニシヘヒガシヘ 請関

2019-08-02
こんにちは。佐賀県・長崎県・北九州市・福岡市周辺エリア担当の請関です。
ん?なにかお気づきになりました?エリア広がってるじゃん!!
そうなんです。業務再編により、様々な変化がありました(変更中)
 
7月某日の請関の動き。
 
朝一、長崎県の日本海がみえる〇〇市へ見積の提出。好感触!!
昼前に、長崎県の大村湾がみえる〇〇郡〇〇町へテレビのメンテナンス。予備機と交換。レンタルなので無償です。
昼過ぎに、福岡県の都会ど真ん中の病院様で点検作業。異常なし!!
早めに終えたので営業でも行こうかと思っていた矢先に着信が・・・
 
『はい!ハイ!・・・今日の対応が良さそうですね・・・(たけし)行きまぁ~~~す!!』
 
佐賀県の太平洋が見える〇〇市へ販売機のメンテナンス。
そこから下道で帰社。
 
故障はほとんどなかったので良いんですよ!それぞれの施設様滞在5~10分。車で移動時間8時間。
 
文句も言わず、いつも黙々と走ってくれてありがとう。相棒。先月は約3,000キロ走行(笑)
 
また、これからも宜しく♪ 77777記念撮影

排水ホースが無い?

2019-07-26
注目
こんにちはSTPの古賀です。
 
梅雨明けして身も心もお空と同じく快晴!と言いたいところですが既に夏バテ気味の私です。
 
本日は学生寮に設置している洗濯機に「排水ホースが付いていない」とのお電話があり対応。
 
排水ホースが無い? 盗難? なんに使うの? イタズラ? 幾つかの?を頭の上に浮かばせつつ現場に到着、初見での感想は「あ~そういう事」
 
設置パンの排水口が洗濯機の真下にあるタイプだったので排水ホースが見えなかった為、勘違いさせてしまったようです。
※排水ホース取り出し口の塞ぎ蓋が無かった為、余計にホースが無くなったように見えてしまったようです。
 
 
 
 

【テレビのチャンネルがうつらない】~様々な原因~

2019-07-17
注目
梅雨にまとまった雨が降らず、水不足が心配な九州北部。
九州南部の様に降りすぎるのは怖いですが、降らなすぎも怖いものです。
こんにちは。佐賀・長崎・北九州エリア担当の請関です。
 
 
本日は長崎県佐世保市の某ホテル様より
『客室のテレビが映りません』とのご連絡。
  • テレビの故障
  • 配線の不具合
  • 施設様のケーブルの不具合
 
大まかにいうと、この3パターン。ホテル様に詳細を伺うと③のパターンの匂いが(笑)
ただ、断言も出来ませんし、ホテル様も困っていらっしゃいますのですぐさま出動♪
 
『佐世保駅って初期の桃鉄では、目的地になったときは行きにくいんだよなぁ~』なんて昔を振り返りながら、1時間半かけて到着。
電波の強度やノイズを測る専用の機械で計測。
やはり、電波が弱い。しかも、増設の部屋なのでケーブルが壁の中から・・・
 
申し訳ございません。弊社では対応しかねます。お付き合いのある電機業者さんにてお願いしてもらえますか?業者さんが内容不明なときはわたくしの携帯へ連絡いただき直接説明します。
 
と、ホテル様へお伝えし終了。
 
今回は、原因究明にて終了と不本意ではありました。
餅は餅屋ということでご容赦ください・・・

数か月に1度の洗濯槽洗浄 & 肉離れが治らない・・・ 請関

2019-07-05
注目
梅雨の季節になりますと、自転車通勤のわたしには苦痛の日々です。毎日の事なのでカッパは朝生乾きの状態で着用。
セカンドカーを持たず節約になれば!との想いでの通勤ですが、妻に家計への貢献度は伝わっているのでしょうか?
 
おっと、愚痴から入ってしまいました佐賀・長崎・北九州エリア担当の請関(うけぜき)です。
 
本日は、某施設様にて集金の際にハイアールランドリー清掃。手が届く範囲は毎回集金の際に行っていますが、手が届かない洗濯槽の裏などは専用洗剤で対処。
 
写真をご覧ください。洗濯槽が回転する度に出てくる出てくる得体の知れない汚れ(笑)
綺麗になりましたので、これでお客様により清潔な状態でお使いいただけます♪
売上(回転数)が特に多い施設様ですので汚れるペースも早いのだと思います。
 
病院やホテルなどで業務用ランドリーを使用中のみなさま。こういった対処はされていますか?是非1度確認してみてください。レンタルの見積依頼いただけましたら、弊社の清掃を実践してみせますよ!!
 
 
 
話は変わって・・・
いつもなら営業飯をお伝えしたいのですが、本日は肉離れについて。ランニングブログのほうで筑後川マラソンに向けてという話をしていた矢先に肉離れ(笑)2週間では完治せず1ヶ月過ぎた今でも完治せず。マラソンに出られるイメージが湧きません・・・
焦らずいきたいところですが、完全に運動不足の習慣が・・・
先行き不安です(笑)

映像が悪い

2019-06-28
注目重要
こんにちは古賀です。
 
今回は当社ペイテレビシステムを導入頂いているホテル様より有料放送の映像が悪いとの事で対応。
 
有料放送の送り出しの場所・アナログ変調・施設内共聴の経年劣化と複数の要因があり、映像が乱れていました。
 
ブースターの調整等では改善が厳しかった為、有料放送の送り出し場所を変更させて頂きました。
 
※画像は屋上でケーブル敷設した際のものです。
 
 
 

シリンダー錠の鍵紛失!その後どうなる?

2019-06-18
注目重要
こんにちは、佐賀・長崎・北九州エリア担当の請関です。
 
本日は、某病院様より表題の件にて対応&ご相談。
 
結論!!
 
開錠方法は?⇒鍵はマスターキーorスペアキーにて対応します。※施設様へ事前に預けている
 
シリンダーは?⇒予備のシリンダーと交換し、また使用可能。
 
費用は?⇒レンタル契約の場合、原則無料対応ですが、回数や頻度によっては費用発生の可能性あり
 
 
今回は、契約5年目で1回目でしたし、予備もあったので無償対応でした。
 
多方面に営業をしていると、『リモコン故障で3,000円とられる』『急ぎで来てもらったら、費用発生した』などお金にかかわる悩みを抱えてある施設様もあるようです。
 
弊社でも費用をいただく事は稀にありますが、その際も事前にお伝えしていたり、現場にて要相談という流れです。
 
 
このようなケースでは費用発生するの?など弊社営業マンが伺った際はお気軽に問い合わせください。

サガン鳥栖が弱い!2(私的に)

2019-06-14
俺達の誇り サガン鳥栖
綺麗に空いてしまってる!不思議!
6月も中盤に差し掛かり、代表ウィークでJ1リーグはしばしのお休みでした。今週末よりJ1再開であります。
福岡営業所・髙林です。
 
14節を終えたJ1リーグ。我らがサガン鳥栖は金監督になって素敵な3連勝の後にセレッソ大阪に手痛い敗戦を食らいまして、下から2番目・降格圏の17位に後退しています。次節はサガン同様に監督が変わった浦和レッズです。こちらも以前の窮地を救った通称「組長」こと大槻監督の手腕に注目ですね。

さて、サガン鳥栖が弱い!と書いてますが、まだ安心できる順位でも内容でもないことを再認識しておきたい。回りのサポーターを見ると楽観的というか、金監督になっての3連勝・豊田の帰還・福田のキャプテン就任などでポジティブになりすぎてるというか。
私としては現状のメンバーで上手くいかなくなったらもう打つ手はないのではと心配してます。調子の上がらないトーレスとイバルボ。決して当たりとは言えなかったクロアチア籍の2人。選手層がこれから厳しい夏を乗り切るには心配が付きまといます。
 
しかしながら、キーパー高岡とセンターバックW高橋で作るビルドアップの形。左サイドの攻撃力ばかり注目されてますが、いぶし銀のポジショニングでチームのバランスをとる右サイドの小林・松岡。決して派手さは無いですが福田のバランス能力。特にこのビルドアップは大きな武器です。対戦相手が手を焼いているのがよくわかります。あとは受ける側・引き出す側の質の向上がこの代表ウィークで見られるかどうか。そこに注視したい明日の19:00アウェイでの浦和レッズ戦です。

閑話休題

先日、病院さんからテレビカードをタイマーに入れたら戻ってこないとご連絡。
カードにネバネバ系の汚れ付着してたかな~? 2枚入れちゃったかな~?と思いながらのご訪問。
 
現場に到着すると、その床頭台をご使用中の患者さんが「私、壊してないとよ!普通に使ってたつもりやったとて!」と心配して仰います。
「そんな疑ってないですよ~!安心してください。お金がかかる話ではないですから~。」と談笑しながら作業です。
「お母さん、入院長いんすか?自宅は近いんすか?ほほー、息子さんが来てくれるんすか。イイ息子さんですねー!」と勝手にお母さん呼ばわりしながら作業を進める髙林。意外と人見知りです。
 
床頭台からタイマーを外し、フタを開けてみると「なんだってー!」
カードスロットが固定されずに開いている!
んー?勝手に開くことは無いので、設置して数年間。閉じてるような開いてるような状態で動いていたという事でしょうか。
すごい不思議。こんなことあるのかな。
 
パチン!としっかりフタをロックして無事に完了です。
 
福岡担当としてこの時期になると、作業着を着ての業務の際には必ずサガンのタオルマフラーを汗拭きタオルとして首に巻いて仕事します。
その姿で病院さん・ホテルさんに出入りしているのは私くらいのもんでしょう。
たまーに。ごくたまーに。「サガンか・・・・」とぼそっと言われ「アビさんですか・・・・?」と返してお互い「ニヤッ」とする事があります。
アビスパさんも監督変わりました。巻き返してほしいですね!九州のサッカーが盛り上がりますように。

キャスター交換

2019-05-31
キャスター交換しました。
エスティーピーの隊員Sです。
お久です。。。今日は純粋にメンテ日記のみ書き込みます。
先日某病院さんにて床頭台のキャスターストッパーが破損しました。
長年使用していたので、大分劣化していたみたいですね。
キャスター交換にて修理完了です。
 
普通の地味な日記でスミマセン・・・。
人生マッタリ勢の私ですから。。。

【閲覧注意】ヘドロのような汚れです。

2019-05-17
こんにちは。佐賀・長崎・北九州市担当の請関です。
本日は、某施設様より『洗濯機の排水の流れが悪いです』との連絡。
施設様から2時間強かかる場所にて営業中でしたが、明日が土曜日ということもあり即座に現場へ。
 
現場を確認すると予想通り、洗濯パン下の排水部分が長年のゴミや垢やらでヘドロ状に・・・
ポケモンのベトベトンのように気持ちが悪かったです。
ただ、これも仕事のうち!!
O型のわたしなりに綺麗にし、流れを確認で完了。
 
本体自体の故障でなく、ホッとした金曜日の夕方でした。
 
良い週末を♪
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