福岡営業所　髙林です。

 

今年の冬は寒いですね！そしてインフルエンザがとても流行っています。流行に敏感な若作りの私としては、過敏に反応してインフルエンザに新年早々感染し、同僚スタッフに多大なる迷惑をかけてしまいました。

深く反省です。本当にすみません。

しかしながら、優秀なスタッフ皆さんでフォローして頂いたので緊急の対応もバッチリでした！

家庭内でも家族に移さぬように、一番北側の寒い部屋に隔離されていたのは奥さんの愛情だと信じています。

 

さて、回復して早々にホテル様から「テレビの画面にB-CASカードを正しく挿入してください」と表示が出ており、抜きさししなおしても復帰しないとのご連絡が。通常はカードの抜きさし、もしくはカードの端子部分（写真部分）を清掃して挿せば問題なく復帰するパターンです。

 

ご訪問してチェックしたところ確かに復帰せず、違うB-CASカードを挿しても回復しないことから、テレビ側のB-CAS読込回路の異常と判断し、予備機と交換してメーカーさんへ修理を掛けました。

 

様々な液晶テレビの不具合を見たり、社内で共有して情報交換していますが、初めての症状でした。こんなこともあるのだなと再認識した、インフルエンザ明けの冬の日でした。

 

 

 

 

 　新年明けましておめでとうございます。

　今年も宜しくお願いします。

　

　おはようございます。佐賀・長崎担当の請関です。

　先日、弊社近くのホテル様より「テレビの音量が小さくて聞こえません」と留守電に連絡が入りました。

休日待機当番だった私は、すぐに折り返し詳細を聞くとテレビ本体の故障ではないようです。

　早速、現場へ。弊社がテレビを設置する際、隣のお部屋の方やいたずらで音量を大きくして帰られるお客様などのトラブル防止のため【ホテルモード】にて最大音量を設定しています。その最大音量でも小さかったようです。こちらのホテル様では、お部屋の大きさや隣のお部屋のことを考えてぎりぎりの大きさにしています。しかし、今回は①暖房を強風②加湿器強設定で使用されており聞こえないとのことでした。完全に盲点でした・・・最大音量を25⇒45に変更し、解決しました。今後の設置では、他の機器の音やホテル周辺の環境なども考慮しお打合せをしたいと思います。

 

新年ということで、今年の抱負を！！※語録好きの私が読んだ本より引用

　　　　《美人の隣に座れるのは、美人に告白した者だけ》です。

・・・私生活の抱負ではありませんよ。妻も子供もいますので、ハイ。

仕事の！営業としての！抱負です。

実際の《美人》を《新規営業先》と置き換えてお考えください。

美人は、『どうせ無理だろな～』『どうせ相手がいるんだろうな～』『もっと準備してからいこうかな～』などフラれるのが怖くて言い訳ばかりしている自分がいました。フラれるかどうかなんて告白してみないとわからない。フラれたらまた他の美人に告白すればいい(若干の節操ない考え方)。ということです。初期の地デジテレビも7～8年経つ年です。私の告白を待っている美人がいることでしょう。

　メンテナンス報告より抱負を熱く語ってしまいましたが有言実行で頑張ります。