メンテナンス日記

 

コイン式乾燥機

2014-12-08
 こんにちは、南九州・熊本・大分地区担当の古賀です。
 
先日、某病院様から患者さん向けのコイン式乾燥機がエラー888と表示されているとの連絡があり、対応
させて頂きました。
ちなみに、エラーコード888は、コインが一杯になってしまった時に表示されるコードです。
 
患者さんにはご迷惑をお掛けして申し訳なく思いつつも、硬貨が一杯になっている事を想像して若干テンション高めで現場に到着!
がしかし、コインユニットが故障しておりコインが一杯になったと勘違いしていたようです・・・残念
後日、コインユニットを交換して作業終了としています。
 
 
 
 

テレビの故障が増えました・・・。

2014-12-06
こんにちは、中九州エリア担当の下村です。
最近液晶テレビの故障がチラホラ出てくる今日この頃ですが、
本日も近隣のお客様よりテレビの不具合に関するお問い合わせです。
 
1件目はテレビの電源が入らないというもの。
画像の添付しておりませんが、
電源を入れたもののスタンバイランプが点滅で終了・・・。
おそらく電源基盤の不具合かと思われます。
 
2件目は数日前に引き上げたテレビで、画面が黄色になる現象で音声はOK。
昨日のテスト確認時は確かに同じ症状がでておりましたが、
本日はテスト確認するも症状がでず、サガン鳥栖最終戦中も普通に大丈夫でした。
運が良ければ視聴できますが、いつ症状がでるか解らない危険なテレビです・・・。
 
ちなみに今日は休日当番ですので、このへんで!
 

テレビカード販売機がカード詰まり

2014-11-28
佐賀長崎担当の請関です。少しハートフルな日記になっています・・・
 
 弊社から車で、10分ほどの距離にありますホテル様より、販売機が動かないとメンテナンスの依頼です。
 現場に到着すると販売機のランプが消灯していて動いていません。カード排出時にカードが詰まってしまったようです。機器側の問題のようです。
 
 
 
 
 「とうとうこの時が来たか・・・」入社7年目の私は即座に、入社10年目である販売機先輩の《引退》の二文字が頭をよぎりました。通常5年~7年で引退していく者が多い販売機業界。先輩は、来る日も来る日も休みなく、文句も言わず、カードを売り続けています。
 ここ3年は1シーズン通して故障なしで終えることはなく、年に1度はトラブルで離脱することも。さすがにもう厳しいのではと思いましたが、清掃などの細かい手入れをして、いざカード排出テストを!  若手販売機でしたら3回くらいでOKですが、先輩には10回の試練。1回でも排出異常を起こしたら、先輩には引退してもらおうと心を鬼にして・・・  
 先輩は、見事乗り越えてくれました。キングカズや山本昌より早く引退はしたくないようです。先輩!!今後とも宜しくお願いします。
 
 
 
・・・とまぁ、なかなかふざけた内容ですが、お許しください。
 弊社では、定期的な清掃に加え、トラブル時に今後同様の内容が起こらないように細かいメンテナンスを施し、設置物品には長年活躍してもらっています。これは、単に今日明日のお客様の為だけではなく、施設様との次回更新時に、より良いご提案へと繋がります。
今日も九州の各地で、弊社の物品達が働いてくれています。

冷蔵庫故障

2014-11-21
無反応・・・。
こんにちは、中九州エリア担当の下村です。
本日は近隣の病院様より冷蔵庫が冷えないとのお問い合わせを頂きました。
 
現物を社内に一時引上げ電源を入れて試運転をしたところ、
何時までたっても庫内は冷えません。
 
冷却基盤等の故障と思われますが、
これを修理する技術はさすがに私にはありません・・・。
頼れるメーカー様へ修理依頼ですね。
 
 
さて私中九州エリア担当と度々言っておりますが、
中九州エリアはどのあたりなのか、勝手に紹介いたします。
 
中九州エリアとは・・・
北部福岡⇒大宰府~筑紫野~大野城~小郡~甘木~飯塚方面
筑後方面⇒久留米~浮羽~大川~柳川~八女~大牟田方面
北部熊本⇒荒尾~玉名~和水方面
大分北西⇒日田方面
 
だいたいこのあたりで頑張っております。
 
それではまた!
 
 
 

寒い季節になりました。

2014-11-13
パルセーターの下に!
鍵も真っ二つ!
こんにちは、約1ケ月ぶりの登場です、中九州エリア担当の下村です。
 
急に寒くなり、水を使用するお仕事がつらくなる季節になってきましたが、
今日はそんな水をたくさん使用する、洗濯機メンテナンスのご紹介です。
 
会社近隣のホテル様より洗濯機運転中に異音がするとのこと。
早速現場にてテスト運転をすると、確かに運転中にカラカラと嫌な音が・・・。
 
故障かな?と思いましたが、念のため分解して確認作業を!
洗濯槽内のパルセーター(回転羽根)を取り外し確認したところ、
利用者様の鍵と思われる破片が!
 
故障ではなくとりあえず、ホッとしました。
 
しかし、鍵を真っ二つにする洗濯機の回転の力! 恐ろしや・・・。
 
それではまた!
 
 

テレビカード販売機の不具合

2014-11-06
C01
 こんにちは。来年フルマラソンに出ようかなと企んでいる、福岡営業所・髙林です。
ええ、10km程度でも走った経験ありません。自身でも無理があると思っています。。。
 
先日、担当させて頂いている病院さんから夕方に電話を頂きました。
 
担当者様「髙林さん、販売機がランプ点滅して停止しているよ・・・」
髙林「本当ですか!大変ご迷惑を。。。すぐさま向かいます」
担当者様「いやいや、もう一台の販売機を使ってもらうようアナウンスするから、明日の朝に来てくれるかな?」
髙林「いいとも!!・・・・・あっ、いや、もちろんです。必ず馳せ参じます」
担当者様「さっき、いいとも!言ったよね。聞き逃さないよ。ウケなかったから無かったことにしようとしたよね?」
髙林「お気づきでしたか。。。咄嗟に出てしまって。。。ホントすみません。。。」
担当者様「ふーん。ちょいちょい髙林さん寒いときあるよね♪」
髙林「軽くショックです!鋭い指摘ありがとうございます。ブログのネタにします!」
担当者様「新しいスタッフにも、寒い業者さんがいると紹介したいから寄ってね」
 
と、いうことで担当者様と仲良くさせて頂いているお陰でブログの記事ができました。ありがとうございます。
 
連絡を頂いた翌日、現地へ訪問したところ、カード排出口に異物が挟まっており、排出不具合で「C01」というエラー表示になっていました。異物を除去しテストを行い、動作に異常が見られない所まで確認。
ランプの点滅も常時点灯に変わり、販売機は元通りの状態となりました。
 
完了の報告をご担当者様へ行うために事務室へ立ち寄った際に、
新しく入った事務員さんは佐賀県の出身なんだよとも教えて頂き、佐賀弁で話しかけてごらんとの流れに。
髙林「なしがん冷やかですかね、今日は。ほんなこつ」
事務員さん「わかります~!」と笑顔。皆さんぽかーん。
 
担当者様「髙林さんの今までの言動の数々よりも、佐賀弁が一番面白いよ!」と。
面白いこと何も言ってない、通常の会話なんですけど。。。。
 
まぁ、笑いが取れたならいいってことにしておきましょう!
佐賀弁を習得したい!とお考えの方。髙林の佐賀弁講座はいつでも受講OKです。
講座名→「佐賀弁でいいとも!!」
 

定期点検

2014-10-29
 こんにちは、大分・熊本・南九州地区担当の古賀です。
 
先日、弊社のテレビシステムを採用して頂いている某病院様の定期点検を実施させて頂きました。
 
一部、アンテナケーブル等の破損等はありましたが、患者様・病院スタッフ様のご協力もあり、滞りなく作業をする事ができ無事に終了しています。
また、今回の点検の中で患者様・病院スタッフ様から頂いたご意見・ご要望は参考にさせて頂きたいと思います。
 
改めて、この度はご協力ありがとうございました。

異常に気付かれない販売機・・・

2014-10-21
  またまたこんにちは。佐賀・長崎担当の請関です。1日2回目の登場です。
 午前中病院にてメンテナンス依頼を受け、午後またもや別件にてお伺いしたホテルにて異常を発見いたしました。
 カード販売機の前を何気なく通ると何か違和感・・・なんだろう?う~ん。わからない。モヤモヤしたまま別フロアの販売機を見るとわかりました。販売中のランプが点いていません。(写真参照)
 中を開けてみると、C-01のエラー表示。カード詰まりです。カード同士の摩擦か何かで本来所定の位置で待機するはずのカードが、販売された前のカードの影響で数歩前進していました。救出してテスト運転をして無事に完了しました。
 別メーカーの販売機ですと、異常時はランプが点滅します。しかし、このメーカーはランプが消えてしまいます。売れ行きから推測するに、20日前後は、販売停止になっていました・・・
 今後は、ホテルの方やメイクさんにもご協力いただいて販売停止期間をなくし、お客様に迷惑のかからないように気を付けていきます。

テレビのリモコンが使えません&帰ってきた豆知識のコーナー

2014-10-21
  あれっ?以前見た写真・・・デジャヴかな?(赤外線がうまく撮れたので♪)
 
   こんにちは。佐賀・長崎担当の請関です。
 今回は、別件で伺っていた病院で発生したメンテナンスです。
「テレビのリモコンの調子が悪いねぇ」と事務長から声を掛けられました。こちらの病院は設置させていただいて数年経過しています。症状を聞く限り「電池切れだな」と長年の勘が働きました。普段から荷物多すぎの私は、1ヶ月前のホテル様メンテナンス時と同様、常備している電池をとりに車に戻ろうとすると、「電池切れかもしれないからコレと替えてて」と単3電池を受け取りました・・・ファインプレーのチャンスがなくなりました。交換すると無事復帰しました。故障ではなくてなにより!!
 
【豆知識】のコーナー※諸先輩方どなたも引き継がず・・・
今回のメンテナンスにて電池の話が出てきました。
みなさまは、アルカリ電池・マンガン電池の使い分けはされていますか?
最近は、アルカリ電池も安くなり、なんかアルカリの方が長持ちしそうだしと安易に選んでいませんか?
どちらにも向き不向きがあります。
アルカリ電池:パワーがあり、持続力があります。
        ゲーム機やミニ四駆・弊社の電子錠※詳しくはメニューの取扱商品にて。
マンガン電池:パワーは少ないが、休み休み使う機器によい。
        アナログ時計や携帯ラジオ・リモコン
用途に応じて使い分けることで家計にも大助かりの豆知識でした♪
 
 

続・ランドリー清掃(洗濯槽の洗浄)

2014-10-17
 こんにちは。最近、朝晩がめっきりと寒くなり、自身の皮下脂肪が活躍する季節が来たなとしみじみ感じている、福岡営業所・髙林です。先日、健康診断でしたが昨年より4kg UPしていました。あかん・・・
 
さて、今回は8月のお盆時期に実施した、記念すべき第1回のブログ記事「ランドリー定期洗浄」の続編です。あれから約2カ月が経過した訳ですが、今年の夏は特に雨の日が多かったことにより、病院様に設置のランドリーも回転数が高かった様に思います。
 
2カ月程しか経過していませんが、カビなどが発生しやすい傾向があるこの時期なので、洗濯槽の洗浄を前回に続き「酸素系」の洗剤を用いて実行します。
 
写真をご覧ください。数セット設置している内の1台ですが、2カ月でこれだけの量の赤カビ・洗剤カスが出てしまうことを再認識!これはいいデータが拾えたように思います。
 
ランドリーの設置状況を考えた時に、施設様の設置状況は様々です。風通しが良い・悪い、換気扇の機能が充分・不充分、日当たりの有り・無し。
 
こちらの病院様はランドリーの稼働回数が多く、日当たりこそありませんが、設置状況・換気状況は決して悪いとは言えない環境です。つまり、赤カビ・洗濯カスの溜まり具合は、稼働回数>設置環境という風に稼働回数が多ければ多いほど、汚れは溜まりやすいと考えて良さそうです。
 
弊社では全設置ランドリーに同様の洗浄を実施し、そこからフィードバックされた情報を整理します。そして新たに設置する施設様に最適な洗浄期間を設定し、維持管理に努めます。
 
「自分の体重の管理は出来てないのに?」 OTL
「自分のカロリーの溜まり具合はすさまじいのに?」 OTL
 
おや?どこからか聞こえてきた声で大きなダメージを負いました。
自分の体を洗濯機に入れたら痩せたりしないもんですかね。。。
とりあえず、とんこつラーメン食べてからダイエット計画を練ることにします。
 
それでは!